暗熟 第26
为自己辩解：“沉睡客户也是客户，曾经有过消费就说明对品牌有过信任，只是基于某种原因放了一段时间。老客户重新开发成功的概率，难道不比开发新客户更高？”“基于什么原因？”“……”我?哪里?知道？我?要是知道不就自己当总裁了吗？还轮得着你把我?教?训得跟鹌鹑似的？覃惟有点生气, 但?也只敢在心里?发牢骚。周珏又问：“你拿什么挽回?客户？”覃惟面对这样的刁难, 很?想翻白眼，但?是她不能, 低眉顺眼地道：“您说。”“我?不知道。”周珏很?坦荡，终于把电脑放下，“我?说开发这些客户不是正经工作了吗？”“……”“你要是这样的反应能力，腹稿打个八百遍才能回?话，客户不信任你也不奇怪。一个成熟的sales，有自己的风格很?重要。”覃惟不知道什么叫个人风格，自己适合什么风格呢？不是尽力把客户服务好?就可以?了吗？“我?在这里?会把接待工作做好?的。”“给我?看今天?的接待记录。”他没有等待覃惟递上来，在桌上看见了蓝色的文件夹，按照日?期写了标签，就擅自拿起?来了。这次终于有详细的沟通记录，需求，购买力判断；但?也有类似于：“这个客户不是很?愿意沟通，路走得飞起?。”、“只是想进来拍照而已。”“客人没有购物但?跟我?要纸袋子?，被拒绝就翻白眼。”她好?像在发泄自己的怨气，故意叫他看见。周珏不知道说她什么好?，他不参与销售过程，所以?并不需要知道她与客户说了什么，“你在这时间最久，应该是有所收获的，写一份零售数据诊断报告，明天?下班之前?发到我?的邮箱。”“哦。”周珏又看看她的这个小办公间，桌上有一捧大红色的芍药，保温杯，香薰蜡烛，弄得挺像样，他忽然问了她一个问题：“你觉得自己目前?的工作，是有意义的吗?”覃惟的回?答很?是谄媚，“enzo总的决策，肯定是高明的。”他没有再说什么，很?快离开了。≈lt;div style=”text-align:center;”≈gt;≈lt;script≈gt;read_xia();≈lt;/script≈gt;