03 柜檯如战场
安抚过后,终于抓下免费券,拉着女伴匆匆离去。
柜檯前的其他旅客收起了嫌恶的表情,松了一口气,似乎很庆幸自己不用降低等级和那种人同住一间饭店。
「welldone,无礼取闹的客人,把柜檯弄得乱糟糟的!还好有韩副理压阵,女性职员的处理比较不容易引起客人反弹,作的好!」方经理吁了一口气。
「谢谢你。」
「韩副理,有位客人要请您协助接待…」
「客人?交班的时候怎么没有登记?礼宾接待呢?」
「她正巧去接待其他客人了,客人现在正坐在沙发区呢…」
「好吧,我去看看。经理,那大厅暂时麻烦您了。」